DANADIGITAL | Hỗ trợ tư vấn : 0905.928.924 (Mr. Vũ) - 0918.92.93.87 (Mr. Thái)

Những nguyên nhân làm hạn chế hoạt động Quản lý...

Theo cách tổ chức truyền thống, việc xây dựng thương hiệu được xem là trách nhiệm phòng marketing hay bộ phận quản lý nhãn hiệu. Bô phận này cũng mặc nhiên thực hiện công việc quản trị thương hiệu trong phạm vi của mình như quảng bá, khuyến mãi. Khi thực hiện ,đôi khi gặp  thuận lợi nhưng cũng gặp khó khăn: bộ phận tài chính thường muốn giảm chi phí do không thấy được hiệu quả tức thì; giám đốc sản xuất có thể phàn nàn về những thay đổi mẫu mã, bao bì, hoặc ý tưởng sản phẩm mới; bộ phận bán hàng phàn nàn về việc vừa bán hàng, vừa hỗ trợ hoạt động marketing. Do vậy, việc xây dựng thương hiệu thường thiếu tính đồng bộ và thống nhất .

 

 

            Thực tế, bộ phận mua sắm cũng góp phần làm tăng giá trị thương hiệu trong cách thương thảo với nhà cung ứng. Phòng nhân sự cũng là nơi tạo ấn tượng về thương hiệu đối với ứng viên tiềm năng. Các quan hệ với cộng đồng, chính phủ và giới truyền thông cũng góp phần tạo ra giá trị thương hiệu.

            Ban giám đốc các doanh nghiệp chủ yếu quan tâm đến các kế hoạch ngắn hạn  hoặc  kết quả báo cáo trong thời gian gần: tháng, quý, năm nhưng những kết quả  này chỉ tạo ra từ  chi phí đầu tư cho giá trị thương hiệu dài hạn.

 Nhiều doanh nghiệp thường ít tuyển dụng nhân viên mà thường cân nhắc những nhân viên từ  dưới lên,  kể cả các chức vụ cần những kiến thức mới  và kinh nghiệm  như  thương hiệu. Chính đội ngũ lao động hạn chế về năng lực, kinh nghiệm, kiến thức… nên không có những  ý tưởng đổi mới, nhất là những hoạt động đòi hỏi mới mẽ như thương hiệu. Những cán bộ đứng đầu tổ chức có kinh nghiệm liên quan đến tài chính hoặc điều hành  nhưng ít kiến thức về marketing và thương hiệu. Do vậy, vai trò xây dựng  giá trị thương hiệu  chưa được coi trọng hoặc đánh giá thấp .

 

 

Trách nhiệm thương hiệu dựa vào bộ phận kinh doanh

    Nhiều doanh nghiệp chưa xác định chức năng, nhiệm vụ phòng marketing rõ ràng. Hoạt động marketing được ghép chung vào phòng kinh doanh, chịu phụ thuộc và dưới ảnh hưởng của hoạt động bán hàng. 

  Trách nhiệm thương hiệu dựa vào bộ phận marketing

 Nhiều doanh nghiệp có chú trọng về  marketing, thương hiệu…nhưng  việc quản lý thương hiệu vẫn còn mang lối tư  duy cũ - là chuyển trách nhiệm thương hiệu  cho các thành viên cấp thấp trong đội ngũ marketing. 

 Các doanh nghiệp vẫn còn xem việc thành công của thương hiệu thông qua quảng cáo và chuyển các hoạt động xây dựng thương hiệu hoặc sang bộ phận marketing , thậm chí xem thương hiệu như là trách nhiệm của các đại lý, dịch vụ quảng cáo.

     Việc quản lý thương hiệu chưa được quan tâm. Công tác nghiên cứu thị trường, đa dạng hóa sản phẩm, giao tiếp marketing, xây dựng thương hiệu còn  nhiều hạn chế.

 Với quan điểm và nhận thức thương hiệu như hiện nay này bộc lộ những hạn chế như : 

 

  1. Giám đốc thương hiệu  hoạt động và hợp tác  hàng ngày với phòng bán hàng để hoạt động quảng cáo khuyến mại đúng thời gian, không có nhiều ảnh hưởng đối với các phòng ban khác .

  2. Thương hiệu ở đây được xem  như là nhãn hiệu - là một phần trong phòng marketing .

  3. Việc xây dựng thương hiệu như là trách nhiệm riêng phòng marketing. Do vậy, doanh nghiệp không coi trọng và gần như bỏ qua vai trò và trách nhiệm của các phòng ban khác trong doanh nghiệp như  nhân sự, kế toán, sản xuất, bán hàng. Đồng thời,  nhân viên ở các phòng ban không am hiểu về thương hiệu và bỏ qua trách nhiệm của mình  trong xây dựng thương hiệu.

  4. Xem tầm nhìn kinh doanh là hàng đầu và tầm nhìn thương hiệu thứ yếu: Khi tập trung kinh doanh ngành gì, họ chưa chú trọng đến phân tích cụ thể nhu cầu, mong muốn khách hàng. Sau khi đăng ký kinh doanh, đặt tên doanh nghiệp, ổn định hoạt động, các doanh nghiệp mới nghĩ đến thương hiệu. Điều này gây ra sự lãng phí, sai lầm trong chiến lược và dễ bị thất bại.

 Đổi mới về quản lý thương hiệu trong doanh nghiệp

          + Tầm nhìn thương hiệu  ngày nay cần được thay thế  tầm nhìn  doanh nghiệp  vì mọi hoạt động kinh doanh về lâu dài  đều  hướng đến  khác hàng hay một chiến lược thương hiệu dựa trên khách hàng. Trên cơ sở này,  doanh nghiệp  hướng các hoạt động kinh doanh  vào việc xây dựng thương hiệu.

            + Các giám đốc cấp cao các phòng ban cần phải hiểu về thương hiệu sẽ được phỏng vấn  để hiểu rõ hơn sự quan tâm của họ đối với thương hiệu.

            +  Tất cả phòng ban trong doanh nghiệp phải phát triển kế hoạch  để chứng tỏ với ban quản lý cấp cao cách  họ tham gia  và đóng góp vào mỗi giá trị thương hiệu. Kế hoạch  phải là những hành động chi tiết gồm thời gian, những tiêu chuẩn về kết quả.

          +  Tạo sự năng động và sự  cam kết lâu dài  của nhân viên thông qua thiết lập tính năng động mạnh mẽ  và hệ thống phần thưởng để giữ  các giám đốc  quản lý thương hiệu tốt nhất, giúp họ gắn với chiến luợc thương hiệu  dài hạn.

          +  Thay đổi cách suy nghĩ lãnh đạo về quản lý thương hiệu: Trong thời kỳ quản trị hiện đại, việc quản trị thương hiệu nói riêng và quản trị tất cả các lĩnh vực nói chung đòi hỏi không chỉ nhân viên mà còn lãnh đạo từ giám đốc các bộ phận đến  các lãnh đạo cao cấp  phải hiểu được những gì khách hàng cần và mong muốn chứ không phải là nhiệm vụ riêng phòng marketing. Yêu cầu không chỉ với giám đốc thương hiệu  mà còn giám đốc các bộ phận là  phải gần gũi với khách hàng, kiểm tra chất lượng dịch vụ và các hoạt động hỗ trợ  (như  kế toán, bán hàng, nghiên cứu và phát triển, sản xuất, thu mua… )

    

TS. Bùi Văn Quang

Brand Consulting and Training (brandkeyvn.com) 

Tin liên quan
Bình luận
Cung cấpDịch vụ
Tagtìm kiếm
thiet ke website tai da nang cac khoan phi thiet ke website da nang các website đẹp nhất cong ty thiet ke web da nang cong ty thiet ke web da nang nhanh nhất đẹp nhất công ty thiết kế web giá rẻ tại đà nẵng công ty thiết kế web tại đà nẵng rẻ-đẹp-giá cả hợp lý công ty thiết kế website cho công ty hàng đầu cong ty thiet ke website cho game Flappy Bird cong ty thiet ke website da nang cho Smartphone công ty thiết kế website giá tốt nhất cho các doanh nghiệp công ty thiết kế website tại đà nẵng công ty thiết kế website đà nẵng cho laptop dịch vụ thiết kế web giá rẻ nhất Dịch vụ thiết kế website Đà Nẵng danadigital.net duong cao toc da nang quang ngai hosting luu tru Ipad khach san gan cau thuan phuoc da nang khoa hoc tieng anh quoc te kien thuc thuong hieu nhan vien thiet ke web da nang những điều cần lưu ý khi xây dựng website quan ly thuong hieu doanh nghiep quan oc da nang quang cao google rẻ song han quan da nang songhanrestaurant thiết kế web thiet ke web am thuc thiet ke web da nang thiet ke web furama resort da nang thiet ke web nha co da nang thiết kế web nhà cổ túy loan tại đà nẵng thiet ke web nha hang thai lan da nang thiết kế web ở Đà Nẵng thiết kế web quán xuân sang tại đà nẵng thiet ke web sandy beach resort da nang thiet ke web tai da nang thiết kế web tại đà nẵng thiết kế web đà nẵng thiết kế web đà nẵng nhanh nhất thiet ke website comment bang hinh anh cua facebook thiet ke website da nang gia re thiết kế website ở Đà Nẵng thiết kế website ở đà nẵng công nghệ việt nam thiết kế website ở đà nẵng với giá rẻ thiết kế website ông đồ vẽ thư pháp đà nẵng thiet ke website tai da nang thiết kế website tại đà nẵng thiết kế website tại Đà Nẵng với giá rẻ thiết kế website trên google thiết kế website đà nẵng thiết kế website đẹp nhất thuat toan moi seo tulip restaurant uu diem googleplus vẽ thư pháp tại đà nẵng xay dung thuong hieu bang cam xuc xay dung thuong hieu theo quy trinh các công ty thiết kế website giá rẻ nhất Các thủ thuật thiết kế website ở đà nẵng hiệu quả cao toc da nang quang ngai chi phi thiet ke web da nang cong ty thiet ke web da nang cho IFA cong ty thiet ke web da nang tại sao đổ nước đá lên đầu công ty thiết kế web ở Đà Nẵng Công ty thiết kế web ở Đà Nẵng với giá rẻ nhất - uy tín - chất lượng cong ty thiet ke web tai da nang cong ty thiet ke web tai da nang cho Iphone 6 Công ty thiết kế web tại Đà Nẵng với giá rẻ - uy tín nhất Công ty thiết kế web tại Đà Nẵng với giá rẻ nhất Công ty thiết kế web tại Đà Nẵng với giá rẻ và nhiều ưu đãi lớn Công ty thiết kế web tại Đà Nẵng với giá ưu đãi và chất lượng. công ty thiết kế web đà nẵng cho ipad Công ty thiết kế web Đà Nẵng danadigital.net Công ty thiết kế website ở Đà Nẵng với giá rẻ nhất - uy tín - chất lượng Công ty thiết kế website ở Đà Nẵng với giá ưu đãi và chất lượng. cong ty thiet ke website tai da nang cho cáp quang AAG Công ty thiết kế website tại Đà Nẵng công ty thiết kế website tại đà nẵng bạn nên biết công ty thiết kế website tại đà nẵng cho các công ty bán hàng Công ty thiết kế website tại Đà Nẵng cho Iphone 6 mới nhất Công ty thiết kế website tại Đà Nẵng với giá rẻ - uy tín nhất Công ty thiết kế website tại Đà Nẵng với giá rẻ và nhiều ưu đãi lớn Công ty thiết kế website Đà Nẵng chuyên nghiệp - uy tín Công ty thiết kế website Đà Nẵng với giá rẻ nhất - uy tín - chất lượng de nhat cua da nang de nhat oc da nang han che facebook he thong nhan dien thuong hieu hoc tieng anh da nang khach san thai binh da nang ky nang ban hang hieu qua lang phi khi thiet ke website lựa chọn công ty thiết kế website tại đà nẵng với giá rẻ nghe thuat dam phan kinh doanh nha hang tulip da nang quảng bá website sales thiet ke website da nang Seo từ khóa seo tu khoa top google tai anh hang loat tu facebook thịekewebsitedanang thiet ke do hoa website da nang thiet ke web am thuc da nang thiet ke web chuyen nghiep thiet ke web da nang thiết kế web giá rẻ nhất thiết kế web khu du lịch hòa phú thành tại đà nẵng thiet ke web nha hang xuân sang da nang thiet ke web nhanh nhất cho doanh nghiep Thiết kế web ở Đà Nẵng - 11 chiêu để tăng lượng truy cập thiết kế web ở đà nẵng cho các công ty lớn thiết kế web ở Đà Nẵng cho các doanh nghiệp lớn thiết kế web ở đà nẵng cho các đơn vị kinh doanh Thiết kế web ở Đà Nẵng chuyên nghiệp với gái rẻ nhất thiết kế web ở đà nẵng theo yêu cầu Thiết kế web ở Đà Nẵng với nhiều ưu đãi lớn từ trước tới nay Thiết kế web ở Đà Nẵng với nhiều ưu đãi và uy tín. thiet ke web tai da nang chuan google thiết kế web tại đà nẵng thiết kế web tại Đà Nẵng cho Facebook Thiết kế web tại Đà Nẵng chuyên nghiệp và uy tín nhất Thiết kế web tại Đà Nẵng chuyên nghiệp với gái rẻ nhất thiết kế web tại đà nẵng giá rẻ thiết kế web tại đà nẵng trên điện thoại di động thiet ke web trung tam ngoai ngu da nang Thiet ke web voi IDM thiết kế web đà nẵng thiết kế web đà nẵng cho game Nguyễn Hà Đông thiết kế web đà nẵng trong laptop Thiết kế webaite tại Đà Nẵng với nhiều ưu đãi lớn từ trước tới nay thiet ke websiet thu thuat seo image thiet ke website cách tạo fanpage thiết kế website cho google nhanh nhất thiết kế website cho Iphone 6 mới nhất thiết kế website cho Iphone 6 tại Việt Nam thiet ke website cho khach san Gopatel thiet ke website cho nha hang Bon Mua thiết kế website cho Windows thiet ke website comment facebook thiet ke website da nang thiet ke website fanpage facebook thiet ke website firefox thiet ke website flappy bird thiet ke website furama da nang thiết kế website giá rẻ thiet ke website lang tuy loan da nang thiet ke website nha co tuy loan Thiet ke website nhung dieu can luu y thiết kế website ở Đà Nẵng thiết kế website ở Đà Nẵng chất lượng và uy tín thiết kế website ở đà nẵng cho các công ty lớn thiết kế website ở đà nẵng giá rẻ nhất thiết kế website ở đà nẵng với giá rẻ nhất Thiết kế website ở Đà Nẵng với giá rẻ và đẹp nhất thiết kế website ở Đà Nẵng với nhiều năm kinh nghiệm và được nhiều khách hàng lựa chọn thiet ke website sandy beach resort da nang thiết kế website tại đà nẵng cho Android thiết kế website tại Đà Nẵng cho Facebook thiết kế website tại Đà Nẵng với giá rẻ nhất thiet ke website thao anh spa da nang thiet ke website thu phap da nang thiet ke website tiec 30/04 furama da nang thiết kế website đà nẵng cho Iphone thiết kế website đà nẵng giá rẻ thiết kế website đà nẵng nhanh nhất Thiết kế website đà nẵng những điều cần biết Thiết kế website Đà Nẵng theo chuẩn SEO thiết kế website Đà Nẵng uy tín thiết kế website Đà Nẵng với giá rẻ nhất Thủ thuật thiết kế website đà nẵng chỉ với 20 phút thuat toan cua google thuong hieu doanh nghiep xay dung thuong hieu xay dung thuong hieu ca nhan
Copyright © 2012 DANA DIGITAL CO., LTD. All right reserved
Search Engine Submission - AddMe